Che cos’è la localizzazione e perché è importante per la tua azienda

24 Maggio 2022
cos'è la localizzazione e perché è importante per te

Stai cercando di ampliare la tua base di clienti in altri paesi? O forse stai pensando di rivolgerti a clienti nel tuo paese che parlano un’altra lingua?

Che tu stia vendendo prodotti o servizi digitali (software, app, infoprodotti, ecc.), dovresti considerare la possibilità di localizzare il materiale che utilizzi per la tua comunicazione.

La localizzazione è un processo di adattamento dei tuoi contenuti o prodotti, affinché siano fruibili da un pubblico/mercato locale diverso, tenendo conto della lingua e del contesto culturale di tale pubblico.

La localizzazione implica la traduzione, ma non solo: può riferirsi anche all’adattamento di tono, valute, punteggiatura, colori, simboli, direzione del testo.

Inoltre, richiede una grande attenzione ai dettagli e un’accurata conoscenza della cultura di destinazione da parte del traduttore.

L’obiettivo è far sì che il contenuto localizzato sia percepito come originale, come se fosse un prodotto/contenuto del mercato, della lingua e della cultura locali.

Perché la localizzazione è importante per te

TI AIUTA A RAGGIUNGERE PIÙ MERCATI E A CONCLUDERE PIÙ VENDITE

Dall’ultima ricerca CSA è emerso che «se un’azienda sceglie di non localizzare l’esperienza di acquisto, rischia di perdere il 40% o più del mercato indirizzabile totale, ovvero i consumatori che preferiscono selezionare e acquistare prodotti su siti in lingua locale. Nonostante desiderino i prodotti o le esperienze descritte sul sito in lingua inglese, la maggior parte preferisce pensare, agire e acquistare nella propria lingua».

Osservando i risultati di questa ricerca (e di molte altre), capirai che la localizzazione è un ottimo strumento per raggiungere milioni di potenziali clienti. L’inglese è una delle prime dieci lingue al mondo, ma la maggior parte dei parlanti non lo parla come lingua madre o come seconda lingua.

La localizzazione consente di superare le barriere culturali e linguistiche, velocizzando l’acquisizione di nuovi clienti e la penetrazione di un nuovo mercato.

TI AIUTA A MIGLIORARE LA FEDELTÀ ALLA MARCA

Localizzando i tuoi contenuti, dimostrerai ai tuoi potenziali clienti che tieni a loro e ai loro bisogni. Questo ti permetterà di guadagnare la loro fiducia. Inoltre, sarà più probabile che consiglieranno i tuoi prodotti/servizi perché essi avranno soddisfatto un loro bisogno.

COME LOCALIZZARE

Il processo di localizzazione comporta diverse fasi e decisioni da prendere strategicamente in anticipo che riguardano, tra l’altro, i seguenti aspetti:

  • ricerche di mercato, per capire se il tuo progetto di localizzazione di prodotti/contenuti è fattibile;
  • previsioni sulla domanda potenziale;
  • canali di comunicazione.

Un esperto di localizzazione può guidarti attraverso questo processo, aiutandoti a raggiungere i tuoi obiettivi nel miglior modo possibile e a introdurre la localizzazione nella tua strategia.

Per ulteriori informazioni su questo argomento, leggi questo articolo.

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